カテゴリー: 取引先での会話術

取引先へのひと言     ビジネスシーンにおいて、取引先の相手というのは、いつでも相手が「上」です。それは、相手が〈自社のお客様〉という立場であっても、仕事を請け負ってくれる〈自社…

■■■職場のメンバーとのコミュニケーション 報告…上司や先輩に、仕事の状況を伝える 連絡…職場のメンバーと詳細な情報を共有する 相談…職場のメンバーに、仕事のやり方などについて相談する   …

意思を通すには、50％50％（フィフティフィフティ）の交渉が一番 どうしても自分の意向を通したい、通さなくてはいけない・・ そんな場面が仕事でもプライベートでもありますよね。 そういう時は、焦ってしま…

価値観の違う相手を受け入れることが出来る   商談や会議、交渉など、ビジネスシーンでは、自分と価値や立場の違う相手とコミュニケーションをとる場面が多くあります。 そんなとき、自分の意見を否定…

【スピーチは交響曲。高低差や緩急をつけて活き活きと】 スピーチは交響曲に似ています。 静かに聴かせたいところもあれば、クライマックスに向けて盛り上がるところもある。聞き手の心をつかむ話し方をする人は、…

取引先へのひと言   ビジネスシーンにおいて、取引先の相手というのは、いつでも相手が「上」です。 それは、相手が〈自社のお客様〉という立場であっても、仕事を請け負ってくれる〈自社がお客様〉の…