カテゴリー: 職場でのコミュニケーション

太っている人に『私って太っている？』と聞かれてしまった時、あなたなら何と答えますか？「うん。」というのも失礼だし、「いいえ、全然」と否定するのも白々しい・・・ 最も悪いのは、どうしようか悩んで、煮え切…

上司・先輩・同僚・後輩との接し方 上司 ・原則として、与えられた仕事はすぐ実行する。 ・自分で判断せず、上司の判断を仰ぐ。 ・上司の注意は謙虚に聞く。 ・積極的に連絡や報告をする。 先輩 ・助言は素直…

  組織とは、人間のからだのように、血液がうまく循環してこそ機能します。 血液の循環は、もちろん、コミュニケーションの循環そのものであり、それをうながすものこそが、 日ごろの【報告・連絡・相…

自分の言いたいことを分かりやすく伝える コミュニケーション力を身につけるには、「短時間で、わかりやすく、要点を印象深く」伝えるテクニックが必要です。 ビジネスシーンでは、友達同士の雑談と違って、ある程…

コミュニケーションパイプ 組織で仕事を進めるうえで、大事にしてほしいのが『コミュニケーションパイプ』です。 例えば、人間の体を思い浮かべてください。 血管＝コミュニケーションパイプ、血液＝仕事です。 …

  言うことがコロコロ変わる上司へのひと言→ 発言を文字にして、その場で確認する「書きとめて復唱させていただきます」 シチュエーション 上司「この企画、今のままじゃ、目的が曖昧よね。いっそ、…

  「結果はともあれ、頑張りがスゴイじゃない」 仕事での失敗は誰にでも経験があります。 そんなとき、あなたならどんな声をかけてほしいですか？ 「あまり細かいことをアドバイスされると、よけいに…

ＳＴＥＰ１　与えられているすべての情報を挙げ、整理する　 まず情報を整理することから始めます。　 この例題のように、情報がたくさんあり、結論を導き出さないといけない場合は表をつくると、整理しやすいでし…

単語に感情を乗せてみよう 他愛もない話なのに、その人が話すとすごくおもしろく聞こえる。 目の前で起こっているかのようにハラハラワクワクさせられてしまう。そんな話し方のできる人がいます。 KEE’Sのセ…

一番親しい人を、改めて褒めてみる 一番親しい人に、以前から気になっていたことを謝ってみたり、褒めてみましょう。 誰にでも褒めポイントはあります。「ええ？あいつに褒めるところなんて……」などと言わずに探…