話し方教室KEE’S代表 野村絵理奈のコラム

言葉尻には出来るだけ否定的な表現を使わないで。 相手に清々しく優しい印象を与える話し方のテクニックに、『肯定表現』を心掛けるというのがあります。 例えば、「～出来ない」と言わずに「～出来かねる」と言葉…

たったひとつの共通点が、アナタを忘れられなくする 初対面の人と、一気に親近感を感じ打ち解ける瞬間、それは共通点で結ばれた瞬間です。 初めて会う人は、性格や好き嫌い、考え方などの情報が少ないので、会話を…

対人力と思考力を上げるには 対人力と思考力は、トレーニングすれば身に付けることができます。生まれつきの才能だと思いがちですが、努力次第で伸ばすこともできます。 対人力、思考力を伸ばすためには、どんな能…

コミュニケーション上手とは   あなたの周りにいる「コミュニケーション上手な人」を、何人か思い浮かべてみてください。 「感じがいい人」「話し方がわかりやすい人」「スマートな人」など、共通する…

価値観の違う相手を受け入れることが出来る   商談や会議、交渉など、ビジネスシーンでは、自分と価値や立場の違う相手とコミュニケーションをとる場面が多くあります。 そんなとき、自分の意見を否定…

自分の言いたいことを分かりやすく伝えることができるスキル   好印象をあたえることと同じくらい重要視されているのが、 「短時間で、わかりやすく、要点を印象深く」伝えるテクニックです。 ビジネ…

相手に好印象を与えることが出来るスキル   「第一印象が見た目が勝負」と言われますが、見た目と話し方の両方を足して、第一印象は構成されています。 例えば、就職面接で、「合否は、入室から10秒…

双方向コミュニケーション お互いに情報をやりとりする「双方向コミュニケーション」には、3つのステップがあります。   関心を持つ    相手と接する・相手の行動をよく見る ↓ 理解する   …

組織とは ◆職場には共通の目的がある ◆目的に向かって全ての人が仕事を分担している ◆組織・職場はチームワークをとりながら動く   ≪上司・先輩・同僚・後輩との接し方≫ よい人間関係を作るた…