話し方教室KEE’S代表 野村絵理奈のコラム

■■■職場のメンバーとのコミュニケーション 報告…上司や先輩に、仕事の状況を伝える 連絡…職場のメンバーと詳細な情報を共有する 相談…職場のメンバーに、仕事のやり方などについて相談する   …

■価値観の違う相手を受け入れるスキル ビジネスシーンでは、自分と立場が違う相手とコミュニケーションを取る場面が多くあります。 否定されたり異論を言われたりすると、 つい、「いえ、それは違うと思います」…

  ■自分の言いたいことを分かりやすく伝えるスキル 好印象を与えることと同じくらい重要視されているのが、「短時間で、わかりやすく、要点を印象深く」伝えるテクニック 好印象を与えることと同じく…

相手に好印象を与えるスキル 印象、特に「第一印象」は非常に重要です。 悪い第一印象を与えたとき、挽回するには何十倍も何百倍も時間がかかるとも言われています。 特に、ビジネスでは、悪い印象を持った相手に…

上司・先輩・同僚・後輩との接し方 上司 ・原則として、与えられた仕事はすぐ実行する。 ・自分で判断せず、上司の判断を仰ぐ。 ・上司の注意は謙虚に聞く。 ・積極的に連絡や報告をする。 先輩 ・助言は素直…

組織人テスト あなたが組織の一員として自覚があるか、行動できているかを、チェックしてみましょう。 次の10項目で、当てはまるものの数を数えてください。   ①人と目が合うと、ついプイッと他を…

双方向コミュニケーション お互いに情報をやりとりする「双方向コミュニケーション」には、3つのステップがあります。   ①関心を持つ  相手と接する・相手の行動をよく見る ↓ ②理解する   …

「自己紹介」はこの2種類の情報で大丈夫 入社したとき、他部署に異動したとき、他社に初めて招かれたとき…社会に出ると、いろいろな場面で「自己紹介」を求められます。「それでは、自己紹介してください」と突然…

単語に感情を乗せてみよう 他愛もない話なのに、その人が話すとすごくおもしろく聞こえる。 目の前で起こっているかのようにハラハラワクワクさせられてしまう。そんな話し方のできる人がいます。 KEE’Sのセ…

舌の動きを意識してみよう 今まで、自分の《舌の動き》について意識したことはありますか？ 普段は、意識しない人が多いでしょう。でも、英語のLとＲの発音をする時はどうですか？ 実は、英語など舌を使う言語に…